Recepciós

A recepciós a szálloda, iroda vagy más intézmény elsődleges kapcsolattartója a vendégekkel vagy ügyfelekkel. Ő fogadja a vendégeket, irányítja őket, kezeli a telefonhívásokat, válaszol az ügyfelek kérdéseire, és általában segít a szervezet zökkenőmentes működésében.

Feladatok

Felelősségek

A recepciós felelős a vendégek és ügyfelek első benyomásáért, a szervezet képviseletéért, a telefonhívások és az ügyfelek kérdéseinek megfelelő kezeléséért, valamint az adminisztratív feladatok pontos és hatékony végrehajtásáért.

Szakmai ismeretek

Soft skillek

Fizetések

Hasonló munkakörök

Szinonimák: front desk munkatárs ,
Kategóriák: szállodai alkalmazott ,
Szűkebb fogalmak: szállodai portás ,

Még több recepciós állás
Vissza a listaoldalra