Ügyfélszolgálati Munkatárs

["Supporting our customers in Hungary and CEE","Processing quotations, orders, delivery schedules and shipping in SAP","Reporting and documenting for traceability and quality insurance","Proactive customer service and product advice","Cross-team coordination and communication for the benefit of our customers"]

["Kimen\u0151\/bej\u00f6v\u0151 h\u00edv\u00e1sok ind\u00edt\u00e1sa\/fogad\u00e1sa megl\u00e9v\u0151 \u00fcgyf\u00e9lk\u00f6rben","Inform\u00e1ci\u00f3ny\u00fajt\u00e1s a banki szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal kapcsolatban","Banki term\u00e9kek \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se","Adminisztr\u00e1ci\u00f3 a bels\u0151 rendszerben"]

["\u00dcgyf\u00e9lmegkeres\u00e9sek kezel\u00e9se e-mailben, telefonon, post\u00e1n, \u00e9s ritk\u00e1n szem\u00e9lyesen","Jegyz\u0151k\u00f6nyvek feldolgoz\u00e1sa a t\u00f6lt\u0151\u00e1llom\u00e1sokr\u00f3l, pontos adminisztr\u00e1ci\u00f3","Probl\u00e9m\u00e1k r\u00f6gz\u00edt\u00e9se \u00e9s nyomon k\u00f6vet\u00e9se bels\u0151 rendszerekben","Folyamatos egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s a kiskereskedelmi h\u00e1l\u00f3zattal \u00e9s m\u00e1s bels\u0151 csapatokkal"]

["\u00fcgyfelekt\u0151l be\u00e9rkez\u0151 h\u00edv\u00e1sok fogad\u00e1sa, felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9seik megv\u00e1laszol\u00e1sa, probl\u00e9mamegold\u00e1s;","t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sa a biztos\u00edt\u00e1si term\u00e9keinkkel kapcsolatosan (nincs \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s);","sz\u00e1mlainform\u00e1ci\u00f3, panaszkezel\u00e9s;","fenti feladatokhoz kapcsol\u00f3d\u00f3 adminisztrat\u00edv feladatok ell\u00e1t\u00e1sa;"]

["\u00dcgyf\u00e9lmegkeres\u00e9sek kezel\u00e9se e-mailben, telefonon \u00e9s \u00edr\u00e1sban","Jegyz\u0151k\u00f6nyvek \u00e9s bejelent\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa, pontos adminisztr\u00e1ci\u00f3","Probl\u00e9m\u00e1k r\u00f6gz\u00edt\u00e9se, nyomon k\u00f6vet\u00e9se \u00e9s lez\u00e1r\u00e1sa bels\u0151 rendszerekben (CRM, jegykezel\u0151)","Folyamatos egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s a kiskereskedelmi h\u00e1l\u00f3zattal \u00e9s m\u00e1s bels\u0151 csapatokkal"]

["Bej\u00f6v\u0151-kimen\u0151 h\u00edv\u00e1sok kezel\u00e9se, saj\u00e1t adatb\u00e1zisban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 munkav\u00e9gz\u00e9s, adatr\u00f6gz\u00edt\u00e9s...."]

["\u00c9RTESZ A M\u0170SZAKI TERM\u00c9KEKHEZ \u00c9S NEM RIADSZ MEG A SZEM\u00c9LYES \u00dcGYF\u00c9LKEZEL\u00c9ST\u0150L SEM? AKKOR A MYSOFT T\u00c9GED KERES! Budapest XIII. ker\u00fclet\u00e9ben keress\u00fck \u00faj\u00a0\u00dcGYF\u00c9LSZOLG\u00c1LATI MUNKAT\u00c1RSUNKAT, aki\u00a0NEM CSAK A SZ\u00c1M\u00cdT\u00c1STECHNIKAI ESZK\u00d6Z\u00d6KH\u00d6Z \u00c9RT, HANEM AZ \u00dcGYF\u00c9LKOMMUNIK\u00c1CI\u00d3BAN IS J\u00c1RTAS.\u00a0A poz\u00edci\u00f3 egyszerre..."]

["Megrendel\u00e9sek \u00fcgyint\u00e9z\u00e9se \u00e9s folyamatos kapcsolattart\u00e1s az \u00fcgyfelekkel","Az \u00fczletk\u00f6t\u0151 \u00e9s kivitelez\u0151 koll\u00e9g\u00e1k t\u00e1mogat\u00e1sa","Adatok r\u00f6gz\u00edt\u00e9se a v\u00e1llalati rendszerben, inform\u00e1ci\u00f3k tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sa a n\u00e9met anyav\u00e1llalat fel\u00e9","Gy\u00e1rakkal val\u00f3 kapcsolattart\u00e1s angol\/n\u00e9met nyelven (min. alapszint\u0171 nyelvtud\u00e1s)"]

["\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat munk\u00e1j\u00e1nak t\u00e1mogat\u00e1sa","Jelent\u0151s mennyis\u00e9g\u0171 adminisztr\u00e1ci\u00f3s feladatok ell\u00e1t\u00e1sa (adatr\u00f6gz\u00edt\u00e9s, adatbevitel)","Kapcsolattart\u00e1s az \u00fcgyfelekkel (\u00edr\u00e1sban, telefonon)","Kapcsolattart\u00e1s t\u00e1rsoszt\u00e1lyokkal","Rendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa, nyomon k\u00f6vet\u00e9se"]

["\u00dcgyfelek telefonon \u00e9s e-mailben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 t\u00e1mogat\u00e1sa magyar \u00e9s angol nyelven","Adminisztr\u00e1ci\u00f3s feladatok ell\u00e1t\u00e1sa a c\u00e9g saj\u00e1t v\u00e1llalatir\u00e1ny\u00edt\u00e1si rendszer\u00e9ben: rendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa, sz\u00e1ml\u00e1k ki\u00e1ll\u00edt\u00e1sa, egy\u00e9b t\u00e1mogat\u00f3 feladatok","Be\u00e9rkez\u0151 megkeres\u00e9sek kezel\u00e9se, probl\u00e9m\u00e1k gyors \u00e9s hat\u00e9kony megold\u00e1sa"]

["Telefonon \u00e9s \u00edr\u00e1sos \u00faton \u00e9rkez\u0151 \u00fcgyf\u00e9lmegkeres\u00e9sek fogad\u00e1sa \u00e9s kezel\u00e9se, illetve az ehhez kapcsol\u00f3d\u00f3 teljesk\u00f6r\u0171 adminisztr\u00e1ci\u00f3","\u00dcgyfelek telefonon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megkeres\u00e9se, megl\u00e9v\u0151 adatainak egyeztet\u00e9se, hi\u00e1nyz\u00f3 adatainak p\u00f3tl\u00e1sa","Sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1ssal kapcsolatos \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s ell\u00e1t\u00e1sa telefonon \u00e9s \u00edr\u00e1sban"]

["Telefonon \u00e9s \u00edr\u00e1sos \u00faton \u00e9rkez\u0151 \u00fcgyf\u00e9lmegkeres\u00e9sek fogad\u00e1sa \u00e9s kezel\u00e9se, illetve az ehhez kapcsol\u00f3d\u00f3 teljesk\u00f6r\u0171 adminisztr\u00e1ci\u00f3","\u00dcgyfelek telefonon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megkeres\u00e9se, megl\u00e9v\u0151 adatainak egyeztet\u00e9se, hi\u00e1nyz\u00f3 adatainak p\u00f3tl\u00e1sa","Sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1ssal kapcsolatos \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s ell\u00e1t\u00e1sa telefonon \u00e9s \u00edr\u00e1sban"]

["Telefonos megrendel\u00e9sek felv\u00e9tele \u00e9s r\u00f6gz\u00edt\u00e9se v\u00e1llalatir\u00e1ny\u00edt\u00e1si rendszerben","Term\u00e9kek akt\u00edv aj\u00e1nl\u00e1sa megl\u00e9v\u0151 \u00e9s \u00faj partnerek r\u00e9sz\u00e9re","V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i k\u00e9rd\u00e9sek kezel\u00e9se, sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sa az illet\u00e9kes koll\u00e9g\u00e1knak","Napi adminisztr\u00e1ci\u00f3 \u00e9s dokument\u00e1ci\u00f3 vezet\u00e9se"]

["V\u00e1s\u00e1rl\u00f3k t\u00e1mogat\u00e1sa telefonon, e-mailben \u00e9s chaten kereszt\u00fcl","\u00c1ltal\u00e1nos \u00e9s specifikus k\u00e9rd\u00e9sek megv\u00e1laszol\u00e1sa term\u00e9kekkel, rendel\u00e9sekkel, szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal kapcsolatban","Panaszkezel\u00e9s \u00e9s probl\u00e9m\u00e1k hat\u00e9kony, empatikus megold\u00e1sa","Be\u00e9rkez\u0151 \u00fcgyek pontos adminisztr\u00e1l\u00e1sa bels\u0151 rendszerekben"]

["\u2022 \u00dcgyf\u00e9lmegkeres\u00e9sek kezel\u00e9se t\u00f6bb csatorn\u00e1n kereszt\u00fcl, \u2022 id\u0151pontfoglal\u00e1sok int\u00e9z\u00e9se, \u2022 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s aktu\u00e1lis, sokakat \u00e9rint\u0151 \u00fcgyekben, \u2022 seg\u00edts\u00e9gny\u00fajt\u00e1s \u00fcgyint\u00e9z\u00e9shez az adatv\u00e9delmi szab\u00e1lyok betart\u00e1s\u00e1val, \u2022 inform\u00e1ci\u00f3ny\u00fajt\u00e1s a korm\u00e1nyablakok \u00fcgyk\u00f6reir\u0151l, \u2022 elektronikus k\u00f6zigazgat\u00e1si..."]

["Napi szint\u0171 kapcsolattart\u00e1s az \u00fcgyfelekkel","\u00dcgyfelek t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa \u00edr\u00e1sban \u00e9s telefonon sz\u00e1ll\u00edtm\u00e1nyokkal kapcsolatban","Riportok, jelent\u00e9sek, statisztik\u00e1k k\u00e9sz\u00edt\u00e9se","Reklam\u00e1ci\u00f3k kompetens kezel\u00e9se","Gyors probl\u00e9makezel\u00e9s, hat\u00e9kony inform\u00e1ci\u00f3kezel\u00e9s"]

["\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati kimen\u0151 h\u00edv\u00e1sok lebonyol\u00edt\u00e1sa","Adategyeztet\u00e9s az \u00e9rdekl\u0151d\u0151 \u00fcgyfelekkel, majd az inform\u00e1ci\u00f3k tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sa az orsz\u00e1gos keresked\u0151i h\u00e1l\u00f3zat fel\u00e9","\u00dcgyf\u00e9lel\u00e9gedetts\u00e9gi felm\u00e9r\u00e9sek \u00e9s rendezv\u00e9nyekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 h\u00edv\u00e1sok kezel\u00e9se"]

["Be\u00e9rkez\u0151 h\u00edv\u00e1sok fogad\u00e1sa idegen nyelven (n\u00e9met\u00fcl)","A hozz\u00e1 kapcsol\u00f3d\u00f3 adminisztr\u00e1ci\u00f3s feladatok ell\u00e1t\u00e1sa","Irodai munkat\u00e1rsak munk\u00e1j\u00e1nak seg\u00edt\u00e9se"]

["Pontos \u00e9s megb\u00edzhat\u00f3 vagy","Magabiztosan \u00e9s k\u00f6nnyed\u00e9n kezeled a sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pet, a Google Drive-ot","Le tudsz bonyol\u00edtani egy telefont angolul","Szeretsz emberekkel kommunik\u00e1lni \u00edr\u00e1sban \u00e9s sz\u00f3ban is","Szereted dokument\u00e1lni a munkafolyamatokat, hogy rendszerezve meglegyenek"]

["Lej\u00e1r\u00f3 operat\u00edv l\u00edzing szerz\u0151d\u00e9sek elsz\u00e1mol\u00e1sa","G\u00e9pj\u00e1rm\u0171 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ssel kapcsolatos feladatok ell\u00e1t\u00e1sa (sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1s, esetlegesen be\u00e9rkez\u0151 reklam\u00e1ci\u00f3k kezel\u00e9se)","J\u00e1rm\u0171vek dokumentumainak, elad\u00e1si anyagainak kezel\u00e9se (r\u00f6gz\u00edt\u00e9se, kiad\u00e1sa, post\u00e1z\u00e1sa)"]

["\u00dcgyfelekt\u0151l \u00e9rkez\u0151 telefonh\u00edv\u00e1sok \u00e9s e-mailek megv\u00e1laszol\u00e1sa magyar \u00e9s szlov\u00e1k nyelven","Megrendel\u00e9sek \u00fcgyeinek kezel\u00e9se","\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lattal kapcsolatos adminisztr\u00e1ci\u00f3 ell\u00e1t\u00e1sa"]