Call Center Munkatárs
A call center munkatárs a vállalat ügyfeleinek elsődleges kapcsolattartója telefonon keresztül. Feladata, hogy segítséget nyújtson az ügyfeleknek, megválaszolja kérdéseiket, megoldja problémáikat, és információt szolgáltasson a vállalat termékeiről és szolgáltatásairól.
Feladatok
- ügyfelek hívásainak fogadása
- ügyfélszolgálati kérdések megválaszolása
- problémák megoldása
- termékinformációk megadása
- panaszok kezelése
- visszajelzések továbbítása a megfelelő osztályoknak
- adminisztratív feladatok ellátása
Felelősségek
A call center munkatárs felelős azért, hogy hatékony és udvarias ügyfélszolgálatot nyújtson, megoldja az ügyfelek problémáit, és hozzájáruljon a vállalat jó hírnevének fenntartásához.
Szakmai ismeretek
- ügyfélszolgálati ismeretek
- kommunikációs készség
- problémamegoldó képesség
- alapvető számítógépes ismeretek
- adatbeviteli készség
- termékismeret
Soft skillek
- szolgálatkészség
- türelem
- empátia
- stresszkezelés
- csapatmunka
- konfliktuskezelés
Fizetések
- Alsó minimum/átlag/maximum: 133400Ft / 309132Ft / 451127Ft
- Felső minimum/átlag/maximum:
Deprecated: round(): Passing null to parameter #1 ($num) of type int|float is deprecated in /home/munkakor/domains/munkakorok.hu/public_html/allas_oldal.php on line 155
Deprecated: round(): Passing null to parameter #1 ($num) of type int|float is deprecated in /home/munkakor/domains/munkakorok.hu/public_html/allas_oldal.php on line 155
Deprecated: round(): Passing null to parameter #1 ($num) of type int|float is deprecated in /home/munkakor/domains/munkakorok.hu/public_html/allas_oldal.php on line 155
0Ft / 0Ft / 0Ft
Hasonló munkakörök
Szinonimák:
Kategóriák:
ügyfélszolgálati szakember , ügyfélszolgálati csapat tagja ,
Szűkebb fogalmak:
bejövő hívásokat kezelő munkatárs , kimenő hívásokat kezelő munkatárs ,
Kapcsolódó állásajánlatok
Ügyfélszolgálati munkatárs
HellermannTyton Kft.
Hibrid • 1134 Budapest, Váci út 47.
Fizetés: 700,000 - 800,000 HUF
Rendszeres munkaidő
["Supporting our customers in Hungary and CEE","Processing quotations, orders, delivery schedules and shipping in SAP","Reporting and documenting for traceability and quality insurance","Proactive customer service and product advice","Cross-team coordination and communication for the benefit of our customers"]
Budapest
Állás megtekintéseÜgyfélszolgálati (Call Center) munkatárs
Shelton Kft.
Budapest, Veszprém megye
Beosztásos munkaidő
["Az \u00fczemeltet\u00e9si oszt\u00e1ly munk\u00e1j\u00e1nak t\u00e1mogat\u00e1sa:","bej\u00f6v\u0151 e-mailek, rendszer\u00fczenetek, telefonh\u00edv\u00e1sok kezel\u00e9se,","a v\u00e1llalati \u00e9s partneri \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati szoftver kezel\u00e9se, hib\u00e1k tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sa orsz\u00e1gosan az illet\u00e9kes szervizcsoportoknak,"]
Budapest, Veszprém megye
Állás megtekintéseCall center munkatárs
UD youMED Nonprofit Közhasznú Kft.
4032 Debrecen
Munkaidő: two_shift
["Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3 keres call centeres munkat\u00e1rsat 2 m\u0171szakban. M\u0171szakok beoszt\u00e1sa 8-20 \u00f3r\u00e1ig, illetve 20 \u00f3r\u00e1t\u00f3l reggel 8 \u00f3r\u00e1ig (h\u00e9tv\u00e9g\u00e9n is)...."]
Hajdú-Bihar megye
Állás megtekintéseCall center munkatárs
Pizza Forte Kft.
1112 Budapest, Boldizsár utca 4.
Fizetés: 1,700 - 2,100 HUF
Rendszeres munkaidő
["Rendel\u00e9sek felv\u00e9tele","Panaszok kezel\u00e9se","Kapcsolattart\u00e1s kisz\u00e1ll\u00edt\u00f3kkal"]
Budapest
Állás megtekintéseCall center munkatárs
"HOVÁNY" KFT.
Békéscsaba
Rendszeres munkaidő
["\u2022\u00a0 Kimen\u0151 h\u00edv\u00e1sok kezdem\u00e9nyez\u00e9se (\u00fcgyf\u00e9lel\u00e9gedetts\u00e9gi felm\u00e9r\u00e9s k\u00e9sz\u00edt\u00e9se) \u2022\u00a0 Udvaris, seg\u00edt\u0151k\u00e9sz \u00fcgyf\u00e9lkezel\u00e9s, \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9ny n\u00f6vel\u00e9se \u2022\u00a0 Adatr\u00f6gz\u00edt\u00e9s \u2022 \u00a0Levelez\u00e9s lebonyol\u00edt\u00e1sa, e-mailek kezel\u00e9se \u2022 \u00a0Kiv\u00e1l\u00f3 kapcsolattart\u00e1s az \u00fcgyfelekkel, az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151kkel \u00e9s munkafelvev\u0151 koll\u00e9g\u00e1kkal, munk\u00e1juk..."]
Békés megye
Állás megtekintéseCall center munkatárs
CALLFACTORY Kft.
4024 Debrecen, Vármegyeháza utca 5.
Fizetés: 420,000 - 450,000 HUF
Rendszeres munkaidő
["Bej\u00f6v\u0151 \u00e9s kimen\u0151 h\u00edv\u00e1sok kezel\u00e9se","Elektronikus megkeres\u00e9sek megv\u00e1lszol\u00e1sa"]
Hajdú-Bihar megye
Állás megtekintéseCall Center - Ügyfélszolgálati munkatárs (Adminisztrációs osztály)
LegitiMo Jogvédelmi Biztosító Zrt.
Hibrid • 1087 Budapest, Hungária körút 30/A.
Rendszeres munkaidő
["Els\u0151sorban bej\u00f6v\u0151 telefonos, esetenk\u00e9nt szem\u00e9lyes \u00e9s \u00edr\u00e1sbeli \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati tev\u00e9kenys\u00e9g v\u00e9gz\u00e9se (nem \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s)","Szerz\u0151d\u00e9sm\u00f3dos\u00edt\u00e1sok felv\u00e9tele\/elv\u00e9gz\u00e9se","Biztos\u00edt\u00e1si aj\u00e1nlatok elb\u00edr\u00e1l\u00e1sa, r\u00f6gz\u00edt\u00e9se, k\u00f6tv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se, m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa, folyamatok adminisztrat\u00edv t\u00e1mogat\u00e1sa"]
Budapest
Állás megtekintéseRecepciós angol nyelvtudással
REMP-MED Kft.
1044 Budapest, Megyeri út 53.
Fizetés: 300,000 - 350,000 HUF
Rendszeres munkaidő
["Betegek fogad\u00e1sa, ir\u00e1ny\u00edt\u00e1sa a rendel\u0151ben","Fizet\u00e9sek kezel\u00e9se (k\u00e9szp\u00e9nzes \u00e9s bankk\u00e1rty\u00e1s tranzakci\u00f3k)","Telefonos egyeztet\u00e9s, kapcsolattart\u00e1s p\u00e1ciensekkel","Regisztr\u00e1ci\u00f3s folyamatok lebonyol\u00edt\u00e1sa","Beteg\u00fat-k\u00f6vet\u0151 k\u00e9rd\u0151\u00edvek ellen\u0151rz\u00e9se, adminisztr\u00e1ci\u00f3ja"]
Budapest
Állás megtekintésetelefonos ügyfélszolgálati munkatárs
K&H Biztosító Zártkörűen Működő Részvénytársaság
1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.
Rendszeres munkaidő
["\u00fcgyfelekt\u0151l be\u00e9rkez\u0151 h\u00edv\u00e1sok fogad\u00e1sa, felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9seik megv\u00e1laszol\u00e1sa, probl\u00e9mamegold\u00e1s;","t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sa a biztos\u00edt\u00e1si term\u00e9keinkkel kapcsolatosan (nincs \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s);","sz\u00e1mlainform\u00e1ci\u00f3, panaszkezel\u00e9s;","fenti feladatokhoz kapcsol\u00f3d\u00f3 adminisztrat\u00edv feladatok ell\u00e1t\u00e1sa;"]
Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs
Cityfood Magyarország Kft.
2220 Vecsés, Új Ecseri út
Beosztásos munkaidő
["Bej\u00f6v\u0151-kimen\u0151 h\u00edv\u00e1sok kezel\u00e9se, saj\u00e1t adatb\u00e1zisban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 munkav\u00e9gz\u00e9s, adatr\u00f6gz\u00edt\u00e9s...."]
Pest megye
Állás megtekintéseJunior account manager
Tudatos Diák Iskolaszövetkezet
Hibrid • Alphagon Irodaház - Budapest, Dombóvári út 9, 1117
Rendszeres munkaidő
["\u00daj partnerek felkutat\u00e1sa, megkeres\u00e9se","Hidegh\u00edv\u00e1sok, LinkedIn \u00e9s email alap\u00fa megkeres\u00e9sek","Aj\u00e1nlatok k\u00e9sz\u00edt\u00e9se, szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9si folyamat menedzsel\u00e9se","CRM rendszer naprak\u00e9sz vezet\u00e9se","Betanul\u00e1st k\u00f6vet\u0151en el\u0151rel\u00e9p\u00e9si lehet\u0151s\u00e9g: megl\u00e9v\u0151 partnerek \u00f6n\u00e1ll\u00f3 kezel\u00e9se \u00e9s kapcsolattart\u00e1s"]
Budapest
Állás megtekintéseCustomer service specialist
Akzo Nobel Coatings Zrt
Budapest, XIII. kerület
Rendszeres munkaidő
["Komplex megrendel\u00e9sek kezel\u00e9se az AkzoNobel \u00fcgyfeleivel \u00e9s a bels\u0151 oszt\u00e1lyokkal egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dve.","Az \u00fcgyfelek t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sokr\u00f3l, a kapcsol\u00f3d\u00f3 k\u00e9rd\u00e9sekr\u0151l \u00e9s v\u00e1ltoz\u00e1sokr\u00f3l.","A megrendel\u00e9sek rendszerbe val\u00f3 bevitel.","Sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1s az \u00fcgyfelek sz\u00e1m\u00e1ra."]
Budapest
Állás megtekintéseTelefonos ügyfélkapcsolati munkatárs
Szentkirályi Magyarország
Budapest
Rendszeres munkaidő
["A v\u00e1llalat term\u00e9keinek \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se m\u00e1r szerz\u0151d\u00f6tt partnereink r\u00e9sz\u00e9re;","Prom\u00f3ci\u00f3k kommunik\u00e1l\u00e1sa;","Kimen\u0151 h\u00edv\u00e1sok kezdem\u00e9nyez\u00e9se;","Seg\u00edts\u00e9gny\u00fajt\u00e1s az \u00e9rdekl\u0151d\u0151knek;;","A fentiekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 adminisztrat\u00edv feladatok ell\u00e1t\u00e1s","Min\u0151s\u00e9gi partnerkiszolg\u00e1l\u00e1s;","Megl\u00e9v\u0151 \u00e9s \u00faj \u00fcgyfelek szakszer\u0171, pontos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa;"]
Budapest
Állás megtekintéseJunior key account manager
HIPP Kft.
1015 Budapest, Szabó Ilonka utca 32.
Rendszeres munkaidő
["prom\u00f3ci\u00f3s tervek \u00e9s aj\u00e1nlatok el\u0151k\u00e9sz\u00edt\u00e9se, kik\u00fcld\u00e9se","visszaigazol\u00e1sok ellen\u0151rz\u00e9se, adminisztr\u00e1ci\u00f3ja \u00e9s nyomon k\u00f6vet\u00e9se","\u00faj, megsz\u0171n\u0151 \u00e9s cser\u00e9l\u0151d\u0151 term\u00e9kek list\u00e1z\u00e1sa a kereskedelmi partnerekn\u00e9l","bels\u0151 adatb\u00e1zisok \u00e9s inform\u00e1ci\u00f3forr\u00e1sok folyamatos friss\u00edt\u00e9se","a kezelt partnerek teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9nek elemz\u00e9se"]
Budapest
Állás megtekintéseÜgyfélszolgálatos munkatárs
Inter Cars Hungária Kft.
2040 Budaörs, Gyár utca 2.
Rendszeres munkaidő
["Vev\u0151k udvarias fogad\u00e1sa, gyors \u00e9s pontos kiszolg\u00e1l\u00e1sa, naprak\u00e9sz inform\u00e1ci\u00f3k ny\u00fajt\u00e1sa","Rendel\u00e9sek felv\u00e9tele (telefonon, szem\u00e9lyesen, e-mail-ben) \u00e9s r\u00f6gz\u00edt\u00e9se","Kiadott \u00e9s a vissza\u00e9rkez\u0151 \u00e1ruk mennyis\u00e9g\u00e9nek, min\u0151s\u00e9g\u00e9nek ellen\u0151rz\u00e9se \u00e9s r\u00f6gz\u00edt\u00e9se"]
Pest megye
Állás megtekintéseTelefonos ügyfélkapcsolati munkatárs
Dr. Slim Pill Kft.
Allianz Hungária Zrt. - Budapest, Könyves Kálmán krt. 48-52, 1087
Fizetés: 300,000 - 550,000 HUF
Rendszeres munkaidő
["\u2022 \u00dcgyf\u00e9lmegkeres\u00e9s sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes telefonos szoftver haszn\u00e1lat\u00e1val\u2022 Alapvet\u0151 sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes ismereteket ig\u00e9nyl\u0151 rendszerek magabiztos kezel\u00e9se\u2022 Napi szint\u0171 kapcsolattart\u00e1s a k\u00f6zvetlen felettessel\u2022 Napi \u00e9s heti riportok, kimutat\u00e1sok elk\u00e9sz\u00edt\u00e9se\u2022 Akt\u00edv r\u00e9szv\u00e9tel meetingeken \u00e9s szakmai egyeztet\u00e9seken\u2022..."]
Budapest
Állás megtekintéseCustomer service specialist
Hydro Extrusion Hungary Kft.
8000 Székesfehérvár, Verseci utca
Rendszeres munkaidő
["Technical Support: Responding to requests for quotation (RFQs) in close cooperation with the Pre-sales team; recording and modifying new specifications.","Feasibility Control: Assessing customer requirements against the company\u2019s technological capabilities and production schedule."]
Fejér megye
Állás megtekintéseNémet nyelvű telefonos ügyfélszolgálati operátor
24/7 Hungary Zrt.
Hibrid • 1133 Budapest, Váci út 76.
Munkaidő: more_shift
["- Telefonos \u00fcgyf\u00e9lt\u00e1mogat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sa n\u00e9met nyelven -\u00a0Bej\u00f6v\u0151 h\u00edv\u00e1sok kezel\u00e9se, \u00fcgyfelek t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sa -\u00a0Adminisztr\u00e1ci\u00f3s feladatok pontos elv\u00e9gz\u00e9se - Probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1sa - Partnerekkel \u00e9s \u00fcgyfelekkel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1s..."]
Budapest
Állás megtekintéseHR szolgáltatás értékesítő
Viapan Group
Magyarország,Zala,Zalaegerszeg
Rendszeres munkaidő
["Kapcsolattart\u00e1s a megl\u00e9v\u0151 \u00fcgyfeleinkkel, akik sz\u00e1m\u00e1ra a megb\u00edzhat\u00f3 \u00e9s szakmailag felk\u00e9sz\u00fclt munkat\u00e1rs a legfontosabb","\u00daj potenci\u00e1lis partnerek felkutat\u00e1sa \u00e9s megsz\u00f3l\u00edt\u00e1sa Zala v\u00e1rmegy\u00e9ben, amelyben munk\u00e1dat a Viapan Group saj\u00e1t Call Center munkat\u00e1rsai seg\u00edtik"]
Ügyfélszolgálati Munkatárs
Trenkwalder
Hibrid • Budapest
Rendszeres munkaidő
["Kimen\u0151\/bej\u00f6v\u0151 h\u00edv\u00e1sok ind\u00edt\u00e1sa\/fogad\u00e1sa megl\u00e9v\u0151 \u00fcgyf\u00e9lk\u00f6rben","Inform\u00e1ci\u00f3ny\u00fajt\u00e1s a banki szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal kapcsolatban","Banki term\u00e9kek \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se","Adminisztr\u00e1ci\u00f3 a bels\u0151 rendszerben"]
Budapest
Állás megtekintéseÜgyfélszolgálati Munkatárs
MOL Nyrt.
Budapest
Rendszeres munkaidő
["\u00dcgyf\u00e9lmegkeres\u00e9sek kezel\u00e9se e-mailben, telefonon, post\u00e1n, \u00e9s ritk\u00e1n szem\u00e9lyesen","Jegyz\u0151k\u00f6nyvek feldolgoz\u00e1sa a t\u00f6lt\u0151\u00e1llom\u00e1sokr\u00f3l, pontos adminisztr\u00e1ci\u00f3","Probl\u00e9m\u00e1k r\u00f6gz\u00edt\u00e9se \u00e9s nyomon k\u00f6vet\u00e9se bels\u0151 rendszerekben","Folyamatos egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s a kiskereskedelmi h\u00e1l\u00f3zattal \u00e9s m\u00e1s bels\u0151 csapatokkal"]
Budapest
Állás megtekintése